Tveka inte att kontakta oss om ni har några frågor eller funderingar kring våra produkter eller vår webbutik.

Fyll i formuläret här nedan för att komma i kontakt med oss. Vi besvarar ALLA mejl från våra kunder inom 24 timmar (gäller vardagar och ej under semester). Kontrollera gärna att våra mejl inte hamnat i din mapp för skräppost.

Vid frågor om din faktura hänvisar vi till Klarna AB som hanterar detta åt oss. Du når dem på telefon 08-120 120 00 eller info@klarna.com

Vanliga frågor och svar:

Var är min orderbekräftelse?
Om du har angett en korrekt emailadress men ändå inte mottagit din orderbekräftelse, kolla om den hamnat i din mapp för skräppost.

Var är mitt paket?
När vi skickat din beställning mailar vi ut en orderuppdatering med ett spårningsnummer så att du själv kan söka efter ditt paket. Saknar du avi från posten kan du även hämta ut ditt paket med spårningsnumret.

Jag glömde beställa några varor, kan jag lägga till det i min beställning?
Om vi inte redan hunnit skicka ditt paket kan du maila oss så hjälper vi dig att lägga till fler varor.
 

Om du har någon annan fråga, fyll i formuläret här nedan så hjälper vi dig så fort vi kan.

Kontakta oss
* Obligatorisk uppgift



Copyright © 2024 Melrose.se